การสื่อสารและทฤษฎีการสื่อสาร

การสื่อสาร
  ความหมาย เป็นกระบวนการถ่ายทอด/แลกเปลี่ยนเรื่องราวความต้องการ ความคิด ความรู้สึก
ระหว่างผู้ส่ง-ผู้รับ ผ่านสื่อ ช่องทาง

ลักษณะของการสื่อสาร

1. วิธีการสื่อสาร
 1.1 การสื่อสารด้วยวาจาหรือวจนภาษา
 1.2 การสื่อสารที่มิใช้วาจาหรืออวจนภาษา
 1.3 การสื่อสารด้วยการใช้จักษุสัมผัสหรือการเห็น

2. รูปแบบของการสื่อสาร
 2.1 การสื่อสารทางเดียว
 2.2 การสื่อสารสองทาง

3. ประเภทของการสื่อสาร
 3.1 การสื่อสารในตนเอง
 3.2 การสื่อสารระหว่างบุคคล
 3.3 การสื่อสารแบบกลุ่มย่อย
 3.4 การสื่อสารแบบกลุ่มใหญ่
 3.5 การสื่อสารมวลชน

องค์ประกอบของการสื่อสาร
 1. ผู้ส่งสาร (Source)
 2. สาร (Message)
 3. สื่อสารหรือช่องทาง (Media or Channel)
 4. ผู้รับ (Receiver)
 5. ผล (Effect)
 6. ผลย้อนกลับ (Feedback)

อุปสรรคของการสื่อสาร
 1. คำพูด
 2. ฝันกลางวัน
 3. ข้ออ้างถึงที่ขัดแย้ง
 4. การรับรู้ที่จำกัด
 5. สภาพแวดล้อมทางกายภาพไม่เอื้ออำนวย
 6. การไม่ยอมรับ